Häufig gestellte Fragen

VERSAND

Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?

• Unsere Lieferzeit beträgt 5-12 Tage ab Versand des Pakets. Wir bemühen uns, Pakete an jedem Werktag zu versenden. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der hohen Belastung des Versandunternehmens manchmal zu Verzögerungen kommen kann.

Welche Mittel verwenden Sie?

• Wir verwenden Postnord, Earlybirds und Citymail, um unsere Produkte zu liefern.

PRODUKT

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

• Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung zurückgeben. Senden Sie eine E-Mail an support@flockshop.se, um Anweisungen zur Rückgabe zu erhalten.

Das Produkt ist nicht auf Lager. Wann wird mehr verfügbar sein?

• Wir sind stets bemüht, den Lagerbestand aufrechtzuerhalten, damit Sie über unsere Website bestellen können. Manchmal ist der Druck jedoch größer als erwartet. Wenn Sie informiert werden möchten, sobald das gewünschte Produkt wieder auf Lager ist, können Sie unseren Newsletter abonnieren.

ANDERE

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• Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@flockshop.se